A Cerâmica Lef passou pela auditoria para recertificação da ABNT NBR ISO 9001, conduzida pelos auditores Paulo Sérgio, Jeferson Luiz Pinto e Jéssica Marotti.

O processo representa um ciclo completo de verificação do sistema de gestão da qualidade da empresa, com escopo ampliado e profundidade maior do que as auditorias de manutenção periódicas.

O que a recertificação avalia

A recertificação da ABNT NBR ISO 9001 avalia o sistema de gestão da qualidade em sua totalidade, verificando aspectos como:

• Maturidade do sistema: o sistema está consolidado e integrado à cultura da organização?
• Conformidade normativa: os processos atendem integralmente aos requisitos da norma?
• Eficácia dos controles: as ações definidas produzem resultados consistentes?
• Melhoria contínua: a organização evolui com base nas evidências coletadas ao longo dos ciclos anteriores?

Para o mercado, uma empresa que conclui um processo de recertificação comunica algo concreto: seus processos são controlados, sua gestão é madura e seu comprometimento com a qualidade é verificável e contínuo. Esse é o tipo de posicionamento que fortalece relações comerciais e consolida a credibilidade da empresa junto a clientes, parceiros e especificadores.

O CCB parabeniza a equipe da Cerâmica Lef e os auditores Paulo Sérgio, Jeferson Luiz Pinto e Jéssica Marotti pela condução do processo.