Nos dias 13 e 14 de abril de 2026, a Villagres passou pela Auditoria de Manutenção da ABNT NBR ISO 9001 e de Produto, conduzida pelos auditores Jessica Marotti e Jeferson Luiz Pinto. O processo representa mais um ciclo de verificação do sistema de gestão da qualidade da empresa, com foco em conformidade normativa, rastreabilidade e melhoria contínua.

Auditorias de manutenção têm papel estratégico: confirmam que o sistema de gestão implantado continua funcionando com consistência e que os controles definidos produzem resultados reais na operação.

A certificação pela ABNT NBR ISO 9001 exige verificação periódica para que se mantenha válida. Esses ciclos de auditoria avaliam se a organização segue operando em conformidade com os requisitos da norma e se o sistema de gestão está de fato integrado à rotina.

Os principais pontos avaliados incluem:

• Conformidade normativa: aderência aos requisitos da ABNT NBR ISO 9001 nos processos auditados.
• Rastreabilidade: organização e consistência dos registros da qualidade.
• Eficácia dos controles: as ações definidas pelo sistema produzem os resultados esperados?
• Tratamento de não conformidades: os desvios identificados são tratados com método e dentro dos prazos?
• Melhoria contínua: a organização evolui com base nas evidências e nos ciclos anteriores?

A inclusão do escopo de Produto amplia a abrangência da auditoria, cobrindo também os controles diretamente relacionados à qualidade do que a Villagres entrega ao mercado.

Relevância para o setor cerâmico

Manter a certificação ISO 9001 ativa é um sinal concreto de gestão responsável. Para o setor de revestimentos cerâmicos, onde conformidade técnica e consistência de produto são critérios centrais de especificação e compra, esse compromisso tem peso direto na relação com construtoras, projetistas e distribuidores.

Auditorias bem conduzidas fortalecem essa percepção: elas mostram que a empresa não apenas possui uma certificação, mas que opera de acordo com ela de forma contínua e verificável.

A conclusão da Auditoria de Manutenção da ABNT NBR ISO 9001 e de Produto pela Villagres reforça o compromisso da empresa com a qualidade, a conformidade e a rastreabilidade dos seus processos.

O CCB parabeniza a equipe da Villagres e os auditores Jessica Marotti e Jeferson Luiz Pinto pela condução do processo, e reafirma seu papel como parceiro técnico do setor na construção de uma cultura de qualidade sólida e verificável.