• Home
  • Áreas de Atuação
  • PSQ

Programas Setoriais da Qualidade


O desenvolvimento e implementação do Sistema de Qualificação de Materiais, Componentes e Sistemas Construtivos (SiMaC) tem mostrado que a possibilidade de reduzir custos, sem prejuízo da qualidade, depende de uma articulação dos agentes públicos e privados para elevar, progressivamente, o desenvolvimento tecnológico do setor, a melhoria dos métodos de gestão e os níveis de conformidade dos produtos.

Essa articulação acontece no âmbito dos Programas Setoriais da Qualidade, por meio dos quais as entidades setoriais de fabricantes de produtos para a construção civil desenvolvem ações que visam ao crescimento tecnológico do setor, e ao combate à produção em não conformidade com as Normas Técnicas pertinentes, observadas as diretrizes do PBQP-H (Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat).

O CCB, por meio do seu compromisso contínuo com a qualidade de produtos e sistemas construtivos, é a Entidade Gestora Técnica dos seguintes programas:

Placas Cerâmicas para Revestimentos


A ANFACER (Associação Nacional dos Fabricantes de Cerâmica para Revestimentos, Louças Sanitárias e Congêneres) foi fundada em 1984 com o propósito de representar nacional e internacionalmente a indústria brasileira de revestimentos cerâmicos. Representa um setor composto por 94 empresas, que operam 117 plantas industriais, em 18 estados.

A ANFACER é a entidade mantenedora do Programa Setorial da Qualidade (PSQ) de Placas Cerâmicas para Revestimento e o Centro Cerâmico do Brasil, entidade de direito privado sem fins lucrativos e de terceira parte, é a Entidade Gestora Técnica do Programa.

O Programa Setorial da Qualidade de Placas Cerâmicas para Revestimento tem como objetivos:

  • Monitorar a qualidade da fabricação de placas cerâmicas;
  • Incentivar a conformidade do produto com as normas técnicas;
  • Incentivar a evolução tecnológica industrial e de mercado visando um aumento da demanda específica pela qualidade e conformidade com as normas;
  • Estabelecer uma sistemática para a redução das possibilidades de oferta irregular ao consumidor final, em especial aquelas caracterizadas como não conformidade intencional e que venham a infringir o Código de Defesa do Consumidor, bem como ressaltar, realçar e divulgar as empresas que estão produzindo em conformidade com a norma vigente;
  • Fornecer informações que permitam o combate a não conformidade sistemática;
  • Estabelecer sempre que necessário, uma revisão no PSQ atual, de modo a proporcionar mecanismos específicos que garantam que os produtos comercializados apresentem desempenho que atenda as necessidades dos usuários e não prejudique a isonomia competitiva entre os fabricantes.
Atualmente está sendo avaliada a qualidade de placas cerâmicas para revestimento de vários grupos de absorção de água: Pastilha de porcelana, AI, BIa, BIb, BIIa, BIIb e BIII. As amostragens são realizadas na expedição das fábricas ou em revendas de materiais de construção. Estas amostragens são trimestrais. As amostras coletadas são enviadas ao LabCCB ou a outro laboratório acreditado pela Coordenação Geral de Acreditação do Inmetro e os resultados são transmitidos para as empresas e divulgados nos relatórios setoriais.

Esquadrias de PVC


A ASPEC PVC (Associação Brasileira dos Fabricantes de Sistemas, Perfis e Componentes para Esquadrias de PVC) é uma entidade sem fins lucrativos que reúne fabricantes com o objetivo de promover uma cadeia produtiva com maior qualidade voltada ao atendimento das necessidades do mercado e dos consumidores.

Diante desse compromisso com a qualidade voltada ao setor de esquadrias de PVC a ASPEC PVC atua como entidade mantenedora do Programa Setorial da Qualidade (PSQ) de Esquadrias de PVC, o qual foi fundado em 2014. Dentre as atividades desenvolvidas no âmbito do programa setorial incluem-se a realização de amostragens em empresas participantes, desenvolvimento de normalização, classificação das empresas e avaliação da conformidade da cadeia produtiva.

Atualmente, a gestão técnica do Programa Setorial da Qualidade de Esquadrias de PVC está sendo realizada pelo Centro Cerâmico do Brasil (CCB) que é uma entidade de direito privado, sem fins lucrativos, de terceira parte, cujo objetivo é desenvolver e implementar normas técnicas, certificar a qualidade dos produtos da cadeia da construção civil e dos sistemas da gestão da qualidade e ambiental (ABNT NBR ISO 9.001 e ABNT NBR ISO 14.001).

Além do Programa setorial da Qualidade de Esquadrias de PVC, o CCB também atua como Entidade Gestora Técnica do PSQ de placas cerâmicas para revestimento. Junto ao Sinaprocim desenvolve as atividades técnicas de dois programas da qualidade de produtos: Lajes Pré-Fabricadas e Telhas de Fibrocimento, sendo que este último conta também com a parceria da Associação Nacional de Telhas de Fibrocimento (ANF).

Como Organismo Certificador, acreditado pela Coordenação Geral de Acreditação do Inmetro, o CCB vem atuando ativamente junto aos fabricantes de Placas Cerâmicas para Revestimento, Telhas e Blocos Cerâmicos, Telhas de Concreto e Argamassas Colantes.  Diante do exposto, este documento tem a finalidade de apresentar os principais requisitos e critérios empregados pelo Programa Setorial da Qualidade de Esquadrias de PVC, as normas de referência do programa e a classificação das empresas avaliadas pelo programa.

Os objetivos do PSQ de Esquadrias de PVC são:

  • Que os produtos-alvo consigam atingir e manter a qualidade almejada de acordo com os critérios normativos estabelecidos no PSQ;
  • Transmitir aos participantes do programa confiança da melhoria contínua em seus produtos-alvo de forma que a qualidade, segundo os critérios normativos, está sendo alcançada e mantida;
  • Combater a não conformidade sistemática fornecendo informações técnicas relevantes ao setor;
  • Incentivar a conformidade técnica do produto as normas;
  • Prover de confiança os compradores do produto de que a qualidade pretendida está sendo alcançada e mantida nos produtos fornecidos;
  • Estabelecer uma sistemática para a redução das possibilidades de oferta irregular ao consumidor final, em especial aquelas caracterizadas como não conformidade intencional e que venham a infringir o Código de Defesa do Consumidor;
  • Ressaltar e divulgar as empresas que estão produzindo em conformidade com a norma vigente;
  • Incentivar o compromisso com a integridade setorial e comportamento ético-legal.
São produtos alvo deste Programa (PSQ), as seguintes esquadrias de PVC :
  • Janela de correr de perfis em PVC rígido de cor branca, com 2 folhas de vidro laminado, com dimensões nominais de até 1,60m x 1,60 m com persiana integrada;
  • Janela de correr de perfis em PVC rígido de cor branca, com 2 folhas de vidro laminado, com dimensões nominais de até 1,60m x 1,60 m sem persiana integrada;
  • Janela de correr de perfis em PVC rígido de cor branca, com 2 folhas de vidro simples, com dimensões nominais de até 1,60m x 1,60 m com persiana integrada;
  • Janela de correr de perfis em PVC rígido de cor branca, com 2 folhas de vidro simples, com dimensões nominais de até 1,60m x 1,60 m sem persiana integrada;
  • Janela maxim-ar de perfis em PVC rígido de cor branca, com 1 folha de vidro laminado, com dimensões nominais de até 1,20m x 1,20 m;
  • Janela maxim-ar de perfis em PVC rígido de cor branca, com 1 folha de vidro simples, com dimensões nominais de até 1,20m x 1,20 m.

São considerados produtos alvo todos as janelas acima designadas, produzidas, importadas, comercializadas ou distribuídas pelas empresas participantes, em todas as marcas de sua propriedade ou de terceiros e em todas as unidades fabris.

As amostragens trimestrais são realizadas na expedição das fábricas pela equipe técnica do CCB - Certificação. As amostras são enviadas aos laboratórios acreditados pela Coordenação Geral de Acreditação (Cgcre) do Inmetro selecionados pela EGT e os resultados são apresentados para as empresas e divulgados nos relatórios setoriais.

CENTRO CERÂMICO DO BRASIL

  • Avenida Eduardo Cocco, nº45
  • Jd. D'Itália II - Santa Gertrudes/SP - Brasil
  • CEP: 13510-110
  • (19) 3545-9090

CITEC

  • Rua Roque Cecagno, nº50
  • Jd. D'Itália II - Santa Gertrudes/SP - Brasil
  • CEP: 13510-112
  • (19) 3545-9090
MISSÃO
"Contribuir para o desenvolvimento e fortalecimento da cadeia produtiva da construção civil por meio de ações voltadas à evolução da qualidade, capacitação e inovação tecnológica."
NOSSA VISÃO
"Ser uma referência nacional e internacional em qualidade e inovação tecnológica na cadeia produtiva da indústria cerâmica."
© 2020 CCB. Todos os Direitos Reservados.